⚠️ Vous avez reçu une nouvelle carte CPS ? Une mise à jour de vos paramètres de facturation est nécessaire.
Si vous continuez de facturer avec votre ancienne carte CPS, vous risquez
Comment procéder ?
Contactez-nous via le chat (bulle bleue en bas à droite de l'écran), nous prendrons la main pour effectuer une mise à jour avec votre nouvelle carte CPS.
Nous devrons prendre la main une dizaine de minutes pour configurer le logiciel avec votre nouvelle CPS.
Des FSE sécurisées avec votre ancienne CPS ont été rejetées, que faire ?
Vous constatez que des FSE sont revenues après télétransmission dans Choix à faire ou À traiter sur la page Télétransmission, avec un message Sécurité de lot erroné, ces FSE vont devoir être recrées.
Pour vous cela, vous allez pouvoir réutiliser la facture rejetée pour créer une nouvelle FSE à l'identique, à partir de l'historique de facturation du patient.
Si vous n'avez pas la carte Vitale du patient avec vous, elle sera créée en mode dégradé, le justificatif SCOR sera généré automatiquement pour que vous puissiez la télétransmettre.